Agence immobilière : refus de restituer ma caution

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Cette année, j’ai loué un appartement à Grenoble. 50m2, tout beau, pas loin du centre.
En avril, j’ai quitté cet appartement pour venir faire mon stage dans la belle ville de Lille. Cela fait donc plus de deux mois que je suis partie, et je n’aperçois toujours pas la couleur de ma caution.

J’avais versé 1160 euros de caution en août dernier… Ouch.

J’ai profité de mon petit séjour à Grenoble jeudi dernier pour aller rendre visite à ces voleurs l’agence immobilière.

Heureusement que j’étais assise quand elle m’a annoncé la facture !
400 euros de débarrassage de cave (Je précise que je n’ai jamais rien mis dans cette cave : le sol est en terre, et il n’y a pas de lumière)

50 euros de nettoyage des volets (Ils étaient sales à mon entrée dans l’appartement, j’ai des photos qui le prouvent)

30 euros de changement d’abattant pour la cuvette des toilettes (elle était neuve, c’est moi qui l’ai remplacée 8 mois plus tôt)

TOTAL : 480 euros de facture !!!

Bien sur je conteste toutes les interventions qui ont été faites, j’ai donc envoyé un recommandé à cette chère agence immobilière, qui me dit qu’elle transmettra à l’expert.

Mais ce qui est rageant, c’est que je n’ai aucun moyen de pression ! C’est un peu David contre Goliath…

Et vous, locataires, vos propriétaires sont-ils tous honnêtes ?

Publié par Mademoiselle le 29/06/08dans la catégorie Un peu de tout et de rien avec les tags : agence immobiliere, restitution caution

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15 commentaires ; participer à la conversation

Electromenagere dit le 30 juin 2008 à 3:31 :
Malheureusement les agences immobilières sont souvent beaucoup plus vaches que lorsque l’on traite directement avec le propriétaire d’où un état des lieux à faire super strict mais si ça dure des heures !!

Sophie dit le 30 juin 2008 à 3:38 :

Les agences immobilières sont TOUTES des voleuses! Je dois bientôt faire mon état des lieux de sortie et j’en ai mal au ventre d’avance car je sais que ça va mal se passer!
Je suis avec toi.

Camille dit le 30 juin 2008 à 4:50 :

Ah ah (rire sardonique ) : tu veux qu’on vienne leur casser la gueule? j’attrape une hache, un piolet, et zou.
Tu vas voir qu’ils vont te la rendre, la caution!
(j’essaie d’éviter de passer par la case agence, moi, pour mon déménagement de septembre…. j’essaie!)

MissBrownie dit le 30 juin 2008 à 4:53 :

Quand j’ai quitté les 2 apparts dont j’étais locataire, j’ai toujours réussi à récupérer ma caution en entier. Ouf!

la ch'tite dit le 30 juin 2008 à 6:20 :

Je propose un contre-débat qui m’a été soufflé à l’oreille par un certain Nicolas S. : et vous Propriétaires, vos locataires sont-ils honnêtes ?
Gnarf-Gnarf-Gnarf (rire capitaliste)

Perso, j’ai eu plutôt de la chance à chaque fois, mais je crois qu’il faut bien blinder l’état des lieux quand tu signes, en signalant TOUT ce qui déconne (même si tu passes pour une grosse lourde pendant 1H) pour pas que ça te soit reprochée quand tu quittes l’appart…

Geraldine dit le 30 juin 2008 à 6:29 :

Quelle horreur cette histoire… !!

Je te souhaite bien du courage ! C’est rageant de voir à quel point les gens sont de mauvaise foi !

J’avoue que de mon côté, c’est plus facile. Mes proprios : mes beaux parents…!

Mademoiselle dit le 30 juin 2008 à 7:22 :

Mademoiselle répond : @Electromenagere : C’est vrai que pour mon nouvel appart, j’ai traité directement avec la proprio, elle avait l’air moins voleuse…

@Sophie : C’est sans doute pour ça qu’il en pulule autant ! Vais en ouvrir une moi…

@Camille : morte de rire, c’est qu’elle le mérite en plus son coup de hache, la dame de l’agence !

@MissBrownie : oh l’autre ! elle se vante ! hihihi

@La ch’tite : Dis donc, tu connais des gens haut placés, toi Je suis une super locataire, je repeints les murs de mon appart pour qu’ils soient tout propre !

@Géraldine : Voui, la malhonneteté des gens m’exaspère. surtout que les 500 euros je les mettrai bien dans autre chose !

Rue des pensées dit le 30 juin 2008 à 8:05 :

Personnellement, j’avoue que j’ai du bol avec mon actuel proprio. Il ne vient pas réclamer si j’ai un peu de retard dans l’envoi du loyer (même de 10 jours!), m’a proposé de faire installer du parquet à ses frais si je le désirai, et m’a même offert une cour qui n’étais pas prévue dans le loyer…
Oui je sais, j’ai du bol. Et c’est pour ça que je te plains Mademoiselle. Je te souhaite bon courage, et surtout de t’accrocher : Faut pas les laisser t’arnaquer !

Laptitezoudesbois dit le 30 juin 2008 à 11:03 :

Ah la rapacité des agences me sidèrera toujours décidément !!! J’ai une amie qui a eu le même problème quand elle a déménagé de son appart de Montpellier. Figure toi qu’on ne voulait pas lui rendre sa caution ! Finalement elle s’est adressée à une association de consommateurs (je ne sais plus laquelle), et en se battant (car elle était dans son bon droit, elle aussi !) elle a eu gain de cause et a récupéré sa caution !! Mais il a vraiment fallut qu’elle se démène pour ça et qu’elle perde du temps à courir ici ou là pour pouvoir faire respecter ses droits !!

Alors franchement, n’hésite même pas : fonce et ne lâche pas l’affaire, car ces voleurs ne sont là que pour se faire de l’argent malhonnête sur ton dos !!

Bon courage en tout cas !

Bises !

Mademoiselle dit le 30 juin 2008 à 12:39 :

Mademoiselle répond : @Rue des pensées : Ahhh si tous les proprios pouvaient être comme le tien !

@Laptitezoudesbois : C’est quand même dingue de devoir faire toutes ces démarches pour récupérer une caution…Ca me sidère.

Piew dit le 30 juin 2008 à 16:34 :

Tiens, ça ne m’étonne pas, les Agences immobilières, c’est finalement comme les banques et les assurances… C’est tout beau avant que l’on paye, mais dès qu’on a un problème… Il n’y a plus personne… Et ils s’enrichissent sur notre dos :/

Courage pour ta lutte pour récupérer ta caution!

Cath dit le 01 juil 2008 à 2:45 :

Un conseil : faire un état des lieux avec un huissier à la sortie. Ainsi pas de discussions. Mais quand bien même : avais-tu fait un état des lieux de sortie signé avec ton agence ? car, ensuite, ils inventent ce qu’ils veulent ces marlouds !!!

Je ne te conseille pas de te tourner vers les associations de consommateurs, ils ne sont d’aucune aide concrète. Mais par contre, tu peux sans doute bénéficier dans ta ville d’une consultation juridique gratuite avec un avocat. Sans compter que si tu as une mutuelle, tu as peut-être une assistance juridique qui pourrait alors utilement te conseiller…
En tout état de cause, il y a clairement un abus !

Mademoiselle dit le 01 juil 2008 à 2:57 :

Mademoiselle répond : @Piew : Ouais, comme les garagistes ! Remet moi un ballon de rouge ! hihihi Nan mais en fait je pense que nous (les gens honnetes) on n’a pas compris comment gagner plein d’argent, du coup leurs pratiques nous semblent étranges… Alors qu’en fait pas du tout. Lol.

@Cath : Un expert a fait un état des lieux de sortie. Et c’est l’expert qui me facture des choses marrantes, car il n’a pas comparé l’état des lieux d’entrée avec celui de sortie.
Je vais faire une consultation gratuite d’avocat, merciii du tuyau

Logement : comment se faire restituer la caution de son appartement ? | Ici Mademoiselle, Blog d'une fille normale (ou presque) dit le 10 juil 2008 à 1:08 :

[...] immobilière m’a enfin rendu ma caution (comme quoi, il faut râler, sinon ils se seraient mis près de 500 euros dans la poche, [...]

Benjamin dit le 25 juil 2008 à 8:18 :

Pareil pour moi, le propriétaire refuse de me rendre la caution (sachant que je passe par une agence) depuis 8 mois;
L’état des lieux a été fait et rien à redire, j’y suis resté que 9 mois dans l’appartement;
C’est à gerber …